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小編分身術

最新Chatbot應用大解密!

HIGH5希望透過舉辦說明會,

分享Chatbot的應用實例及成效,並進行現場教學,

幫助參加者迅速掌握Chatbot潮流。

· 說明會,Chatbot,聊天機器人,小編分身術 最新Chatbot應用大解

HIGH5在經過與Facebook官方的合作與一年的努力後,成功的開發出更多過去沒有的功能!

包括:使用者介面優化(Rule based按鈕結合AI Chatbot)、私訊廣播( Direct Broadcast)、貼文下留言回覆( Private Reply)、用戶分群等。

現在,我們邀請您來參加現場DEMO X 產品發表會!

我們已為新型態的潮流媒體JUKSY街星打造出他們專屬的J-Robot,並成功達成了:

  • 降低50%行銷成本
  • 提高30%的顧客滿意度
  • 提高4倍的訊息互動率
  • 自動回覆超過70%的客服問題

等目標。

降低50%行銷成本

輕鬆無負擔擁有專屬您企業的AI聊天機器人!

提高30%的顧客滿意度、4倍的訊息互動率

HIGH5獨有的AI技術透過訊息的交流,與客戶拉近關係,建立友誼,創造更多的溝通,擴大貼文及回覆訊息多元化的應用,創造客戶與企業更多的互動,取得更多的潛在客戶名單!

維持一流的服務品質

徹底解決企業痛點,不必費時費心訓練客服人員!

利用AI人工智慧, 讓HIGH5 Facebook chatbot 聊天機器人自動學習所有的問與答,自動回覆超過70%的客服問題。

🔗J-Robot實測影片:https://youtu.be/iz9Tj7LmmF0

2017,聊天機器人的時代來臨了!

聊天機器人(Chatbot)是近幾年越來越熱門的領域,也逐漸被應用在廣泛的服務與產業上。教育、法律諮詢、財務諮詢、個人助理、訂餐、醫療、新聞媒體、客戶服務等領域,都已逐步導入聊天機器人,美國白宮甚至也曾使用Facebook Messenger Bot來處理民眾發給前總統歐巴馬的訊息。聊天機器人也開始在行銷活動中扮演重要的角色,被充分運用在客戶導入、導購、內容行銷、顧客關係管理等流程當中。

其實不知不覺,你已經開始與機器人聊天囉!

聊天機器人已經逐步取代許多人力工作,成為企業智能助手。2015年時,就已經已有1.4億人與聊天機器人互動了!使用聊天機器人與顧客對話的知名企業包括:Amazon、eBay、Walmart、Uber、Dropbox、美國運通、CNN等品牌,並持續致力於開發更適用其品牌、對話情境、且提升與人溝通流暢度的聊天機器人。在不久的未來裡,聊天機器人絕對會是品牌行銷與顧客關係管理的重要一環。

也想要一個聊天機器人?讓我們協助你從安裝到訓練一晚搞定!

只要你有Facebook粉絲專頁,我們就能協助你安裝,10分鐘內就能擁有自己的聊天機器人!聊天機器人的問答內容由你全權決定,能夠維持品牌一貫的風格和應答口吻。除了真人主動訓練之外,聊天機器人也會記錄、學習每一次與顧客對答的內容,回傳資料庫後,機器學習會讓回答的信度上升。你可以設定自動回覆的信度,就能擁有值得信賴的24小時客服,客戶也會有更好的使用者經驗!強大的人工智慧學習系統,與大數據整合,身為台灣最大的chatbot公司,我們已經擁有超過1000+間企業合作,期待你一起加入這場chatbot的浪潮!

媒體報導

BUSINESS NEXT 數位時代

省下客服成本70%!聊天機器人Robin瞄準企業痛點、掌握商機

「Robin能夠幫商家即時回覆消費者提出的問題,協助企業24小時都能提供客服,且不需要額外花費成本。目前從使用商家的經驗可以發現,成本節省最高可達 70% 。」

DIGITIMES 物聯網

HIGH5透過chatbot讓商家大幅提升服務滿意度

「如果可以透過AI、chatbot的機制,不僅可以大幅降低商家在這方面的時間成本,更可以提升客戶滿意度,並讓商家把時間與精神花費在更複雜、更具價值的工作上。」

DGcovery 看見數位

零售客服好幫手,AI社群聊天機器人

「為了能夠更貼近市場需求,創業團隊投入大量時間,研究台灣人用語,從各種論壇、購物網站、Facebook,蒐集台灣地區慣用的詞彙及語言模式,進而提升AI系統的學習曲線,並針對問題回答的精準度做不斷調整。」

了解更多

官方網站:http://www.high5.ai/

粉絲專頁:https://goo.gl/i4Y3Y9

產品介紹:https://goo.gl/G97dqV

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