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票選活動贈送優惠券刺激消費

服裝品牌在週年慶及季節轉換之際,推出Chatbot票選穿搭的活動搭配贈送優惠券,增加話題也吸引用戶前往櫃點消費。

Lee Jeans在週年慶期間,為了增加產品的銷售,推出此次Chatbot行銷的活動。除了讓用戶票選喜歡的穿搭外,更提供優惠券刺激大家消費,並將粉專上的用戶導流至實體店面,增加轉換率。

用戶在特定貼文底下留言後,Chatbot將自動傳送訊息引導用戶至私人訊息中互動。在提問中的選擇性別按鈕,可將用戶標籤儲存至名單中,後續可針對性別推播不同的商品資訊;穿搭風格的選擇搭配新品上市和季節轉換的話題,提供用戶穿搭建議,同時展現品牌的風格與特色,再加上限定發送的獨立優惠序號,讓用戶直接領取優惠券,吸引用戶進行消費。

最後提供櫃點位置查詢,方便用戶了直接了解距離自己最方便到達的櫃點,引導用戶至現場消費,進而增加轉換率。截至活動時間期限為止,粉絲專頁貼文達到超過八千個讚,也超過三百人留言進行互動。

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