Chatbot更貼近你的品牌客戶

訊息聊天軟體是現代人與家人朋友聯繫的第一管道，近年來更是中小企業與用戶接觸的第一選擇。

Facebook、Line為全台灣最大通訊平台，每天接觸上萬名活躍用戶，打造專屬聊天機器人不僅幫企業省下大筆人工客服成本、更有效提升品牌知名度。

2100萬
+100倍
30+
活躍用戶

粉絲互動

產業類別

HIGH5 專業技術

一個好的品牌會用數據來分析客戶的輪廓、更深入且精準的了解客戶需求，替品牌做出最好的決策。

聊天機器人改變舊有的行銷習慣，強調更深入的使用者互動模式，加深品牌印象，優化使用者體驗。

人工智能

AI智能辨識對話意圖，透過機器自動學習，紀錄分析用戶的使用者行為，減低人力成本、優化用戶體驗。

提升流量

整合官網、Facebook、和Line，打造獨一無二的使用者體驗，抓住更多社群用戶的眼睛，精準找到潛在顧客。

加深互動

社群不再只是按讚和分享，透過聊天機器人與用戶進行更深入的互動，提升用戶黏著度、加深品牌印象。

精準分群

透過自動標籤用戶功能，幫助企業了解客戶輪廓、客戶屬性和偏好，為品牌建立完整直效再行銷名單。

他們都相信 HIGH5

HIGH5不斷的與企業進行教育訓練、分享最新的市場趨勢和科技新知，替品牌量身打造最適合的互動式聊天機器人模組，一起攜手打造最獨一無二的品牌故事。

安聯投信【主動陪伴 發現美好】深入人心的活動配合機器人回覆機制幫助建立安聯品牌形象

巨匠美語透過粉絲留言後Chatbot的私訊回覆，引導粉絲跟粉專進行更多有趣互動

Lee Jeans運用Chatbot與主選單功能提升顧客對於品牌的認知度，有效降低客服回覆訊息的時間成本

O'right將產品資訊涵蓋在Chatbot內，透過Web Chat提升官網服務效率

TutorJr吸引民眾點進Messenger與Chatbot互動，最終導到官網領取相關書籍，製造另類新曝光

Koko利用不同主題巧妙地與年輕族群溝通，善用不同HIGH5功能，讓每則留言回應都充滿驚奇

台灣旅圖ReadyGo經營扎實的內容，累積忠實粉絲，創造無廣告單月300萬的網站瀏覽量

韓語幫幫忙透過Chatbot與粉絲親切互動，推播不同韓國愛豆的影片讓粉絲邊看邊學

慶澤旅遊主打『Mini Tour』，讓粉絲透過Messenger Bot的功能，能迅速得知各項行程的資訊

趨勢科技利用chatbot與客戶互動並介紹產品，有效節省人力與時間成本。

寶得富網以選單清楚呈現出多項相關服務，成功為用戶帶來更簡潔、便利的體驗

將澳門旅遊景點資訊涵蓋在Chatbot內，用戶點選按鈕後，即可選擇自己想要的資訊

創辦人 Samuel – 顧客根本不會發現他是機器人這回事，這也是品牌主所追求的

JUKSY利用試膽主題巧妙地與用戶溝通，善用不同HIGH5功能，讓每則留言回應都充滿驚奇

圖文不符充分將線上課程與chatbot互動結合，創造出真人到府上課的全新體驗

好房網提供第一手買屋、賣屋、租屋資訊並搭配直播，迅速累積互動人數

創源生技利用Chatbot與粉絲進行小遊戲互動，塑造品牌形象

Young Living 以選單清楚呈現出多項相關服務，成功為用戶帶來更簡潔、便利的體驗

牛爾與明星Bii 畢書盡合作愛情診療室，在聊天機器人模擬約會的過程中，用產品功能解決用戶的煩惱

伊甸運用HIGH5留言回應功能，為粉絲製作專屬的客製化影片，打中消費者同時建立品牌形象

Bankee運用chatbot主選單功能將這個新型態社群銀行的資訊提供給客戶，並提升顧客對於品牌的認知度

遠東商銀透過chatbot建立完善的產品資訊與客戶服務流程，協助降低客服人力成本

中保無限＋透過順暢的流程設計，迅速區分客群並提供對應需求的服務

安聯投信

安聯投信

主動，與客戶一起創造並共享價值

巨匠美語

巨匠美語

英文補習班學英文第一品牌

Lee Jeans

Lee Jeans

讓牛仔服裝從實用轉向都會時尚

O’Right 歐萊德

O’Right 歐萊德

實踐「自然、純淨、環保」綠色價值

TutorJr

TutorJr

讓孩子的視界，是全世界

Koko數位銀行

Koko數位銀行

專為年輕人打造的數位銀行

台灣旅圖ReadyGo

台灣旅圖ReadyGo

讓你找到出門玩兩天的理由

韓語幫幫忙

韓語幫幫忙

跟著韓國老師道地學韓文

慶澤旅行社

慶澤旅行社

將巴里島的幸福感傳達給每位旅客

趨勢科技Trend Micro

趨勢科技Trend Micro

美國《財星雜誌》推選為全亞洲最酷的高科技公司

寶得富網

寶得富網

創造透明的投資環境

澳門玩家粉絲團

澳門玩家粉絲團

分享澳門最新旅遊資訊

團圓堅果

團圓堅果

成長速度最快的堅果電商品牌

JUKSY街星

JUKSY街星

讓每個人能在平凡的生活裡找到熱情

圖文不符

圖文不符

提供多面向知識、社會議題的探討

好房網News

好房網News

買屋、賣屋的知識，幫助想買房的人圓夢

創源生技

創源生技

用生技的力量，創造更美好的生命品質

YoungLiving悠樂芳

YoungLiving悠樂芳

成立超過25年的美國知名精油品牌

牛爾親研

牛爾親研

台灣之名美容品牌，超過400像美容產品

伊甸基金會

伊甸基金會

伊甸相信每個人都可以活得有尊嚴

Bankee社群銀行

Bankee社群銀行

新型態社群銀行，主打社群現金回饋

遠東銀行

遠東銀行

提供客戶最佳的金融生活體驗場景

中保無限＋

中保無限＋

以物聯網為概念的智慧生活平台

Chatbot 互動模組

High5提供最專業的Chatbot平台和後台技術支援，替品牌量身打造最合適的互動式對話模組。

創意品牌行銷模組
替品牌量身打造行銷模組，建立品牌形象、為品牌帶來新客戶、累積客戶忠誠度。
AI智能客戶輪廓分析模組
AI智能辨識對話語意，自動分析用戶行為、清楚了解累積於社群上的龐大數據。
優化用戶體驗模組
整合社群媒體和官方網頁，透過資料分析了解客戶的使用模式，加強優化使用者體驗。
企業教育訓練
HIGH5 提供完整的面對面教育訓練，協助品牌運用High5平台打造完美的顧客體驗、創造最高效益。

與 HIGH5 一起打造品牌新高度

想要進一步瞭解 HIGH5 的平台產品內容、服務項目、客製化的品牌 chatbot 建置、

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