讓品牌提供最體貼的服務

一個好的品牌會用數據來分析客戶的輪廓、更深入且精準的了解客戶需求,替品牌做出最好的決策。聊天機器人改變舊有的行銷習慣,強調更深入的使用者互動模式,加深品牌印象,優化使用者體驗。

人工智慧

AI智能辨識對話意圖,透過機器自動學習,紀錄分析使用者行為,減低人力成本、優化用戶體驗。

提升流量

多渠道整合,打造獨一無二的使用者體驗,抓住更多社群用戶的眼睛,精準找到潛在顧客。

加深互動

社群不再只是按讚和分享,透過聊天機器人與用戶進行更深入互動,提升用戶黏著度、加深品牌印象。

精準分群

透過自動標籤用戶功能,幫助企業了解客戶輪廓、客戶屬性和偏好,為品牌建立完整直效再行銷名單。

Chatbot更貼近你的客戶

訊息聊天軟體是現代人與家人朋友聯繫的第一管道,近年來更是中小企業與用戶接觸的第一選擇。

Facebook、Line為全台灣最大通訊平台,每天接觸上萬名活躍用戶,打造專屬聊天機器人不僅幫企業省下大筆人工客服成本、更有效提升品牌知名度。

+2100萬
活躍用戶

+100倍
粉絲互動

30+
產業類別



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Bankee社群銀行   點數回饋查詢

金融業
金融業、零售業、百貨業

High5協助Bankee社群銀行,將企業內部系統與社群平台的同步整合,粉絲可以以序號查詢的方式,直接在Chatbot上執行會員申辦、查詢回饋點數紀錄、查詢會員資訊等,提高客服效率的同時,完美優化使用者體驗。



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台灣旅圖   精選懶人包

旅宿業
旅遊平台、飯店旅館、旅行社

High5協助台灣最大的旅遊平台-台灣旅圖量身打造完整的主選單功能,搭配平台服務項目、企業資訊、聯絡方式、部落格文章、和全方位社群渠道,整合成一組精選旅遊懶人包,不僅以聊天機器人的對話方式增加與用戶的互動層次,更利用自動標籤功能將用戶做精準分群,抓取直效再行銷名單,替不同產品找到最適合的潛在客戶。



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肯德基   專屬老饕證書

餐飲業
餐飲業、各式產業

High5知名速食業者肯德基全新打造專屬老饕證書,配合互動式對話設計,抓住品牌與用戶之間的每一次互動機會,並提供最專業的客製化串接服務,自動撈取用戶的大頭貼照,製作客製化證書分享,讓品牌抓住用戶的心。



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台灣賓士   客製母親節賀卡

汽機車產業
經銷商、各式產業

以客製化圖片串接技術,量身打造母親節賀卡互動模組,只需要預先設定好賀卡的底圖,設定好字型、字體顏色、和字體預設位置,High5後台便會在用戶與聊天機器人對話時,自動擷取用戶輸入的內容,並即時嵌入賀卡中,製作成獨一無二的祝福。



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團圓堅果   電商金流串接

電子商務
電商平台、中小企業

替電商平台團圓堅果打造一套流暢的用戶網路購物體驗,從確認購買商品、蒐集客戶資訊、選擇送貨方式、再到最後步驟的線上刷卡,系統自動儲存用戶資料,讓顧客享受一鍵購買的功能,大大提升電商轉換率,用最聰明的方式留住潛在顧客!

Chatbot 互動模組

High5提供最專業的Chatbot平台和後台技術支援,替品牌量身打造最合適的互動式對話模組。

AI智能客戶輪廓分析模組
AI智能辨識對話語意,自動分析用戶行為、清楚了解累積於社群上的龐大數據。
優化用戶體驗模組
整合社群媒體和官方網頁透過資料分析了解客戶的使用模式,加強優化使用者體驗。

他們都相信 HIGH5

HIGH5不斷的與企業進行教育訓練、分享最新的市場趨勢和科技新知,替品牌量身打造最適合的互動式聊天機器人模組,一起攜手打造最獨一無二的品牌故事。

與 HIGH5 一起打造品牌新高度

想要進一步瞭解 HIGH5 的平台產品內容、服務項目、客製化的品牌 chatbot 建置、

或是專業技術顧問諮詢,歡迎直接與我們聯繫。

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