讓品牌提供最體貼的服務
HIGH5 是專注於對話式人工智能機器人及社群顧客再投入平台解決方案的團隊，除了藉由智能客服協助品牌提升粉專效率外，我們更致力於開發機器人在社群平台上的全新應用，配合品牌需求在社群平台上打造完美的顧客體驗。
產品內容
選擇最適合你的模組， 讓你品牌用最低的成本， 得到最大的效益。
品牌行銷模組
我們協助品牌在社群媒體上的行銷，為品牌帶來新的客戶、建立品牌的形象、累積客戶的忠誠度並創造更多的瀏覽量。
客戶分群模組
透過我們的自動標籤功能， 讓品牌在對話過程中為品牌客戶進行分群，隨著標籤的累積，幫助品牌找出客戶輪廓。
一對一機器人客服模組
AI智能分析對話意圖，回答重複性高的問題。當機器人準確率不夠的時候通知真人客服協助，並模仿真人不斷的進行自我訓練。
多渠道整合
協助品牌整合 Facebook、Messenger、Line、Web、 公司內部系統，讓品牌可以透過多渠道接觸客戶。
累積名單模組
透過完善的對話式的劇本設計，協助改善客戶的對話體驗。結合社群傳播的特性，快速累積潛在名單。
AI智能客戶輪廓分析模組
透過我們的機器學習引擎， 我們將自動幫你分析品牌的客戶輪廓、讓您簡單的了解累積於社群媒體的大量資料。
精準數據報告＆廣告名單模組
數據報告幫助品牌了解客戶、分析使用者的輪廓並建立精準的群組，建立專屬頻排的受眾，讓您輕鬆省下廣告成本
企業教育訓練
我們幫助企業在社群平台上打造完美的顧客體驗，另提供完善教育訓練， 協助品牌運用我們的平台達到最高的效益。
