什麼是 社群管理平台

顧客關係需要經營,社群粉絲也要!社群管理平台能幫助品牌更有效、更深入的管理和了解社群上的粉絲用戶,在這個廣告費用不斷上升的時代,讓數據替你的品牌做最有效的行銷決策分析。

創造互動深度

粉絲分眾管理

用數據做決策

優化轉換率

讓品牌提供 最體貼的服務

一個好的品牌會用數據來分析客戶的輪廓、更深入且精準的了解客戶需求,替品牌做出最好的決策。聊天機器人改變舊有的行銷習慣,強調更深入的使用者互動模式,加深品牌印象,優化使用者體驗。

AI精準分群再行銷

在互動對話中透過AI自動標籤功能,將粉絲分門別類,幫助品牌更了解社群用戶的屬性和偏好,並根據用戶輪廓對症下藥,廣告下在刀口上。

360度優化使用者體驗

現今品牌都在經營不同的社群平台,我們提供多渠道社群平台整合服務,運用人工智慧分析多方社群平台使用者數據,把預算放在對的地方。

整體品牌需求規劃

我們堅持深入了解品牌需求、依據品牌經營社群平台的目的、目前遇到的困境、和期望的成效來規劃最體貼的社群體驗。

3000000000

活躍用戶 /人口

100

粉絲互動 /成長倍數

50

產業類別 /種

這些品牌都 相信HIGH5

HIGH5不斷的與企業進行教育訓練、分享最新的市場趨勢和科技新知,替品牌量身打造最適合的互動式聊天機器人模組,一起攜手打造最獨一無二的品牌故事。

logo template.001

多渠道 整合數據分析

改變舊有的行銷習慣,強調更深入的使用者互動模式、加深品牌印象,整合多元社群平台數據,做精準再行銷,優化顧客使用體驗,替品牌建立專屬的迷你CRM平台。

#創意行銷 #提升流量 #擴散觸及

Facebook

 

全球活躍用戶超過22億人口,

粉絲專頁搭配互動式對話遊戲,

創造翻倍的品牌觸及。

#增粉導流 #會員制度 #精準行銷

Line@

 

全台灣2300萬人口

滲透度高達90%的通訊社交軟體,

幫你的品牌創造超級會員黏著度。

#實體導流 #行為分析 #多元串接

Web、O2O

 

整合官方網站和實體店面,

再串接多方社群平台,

全方面優化使用者體驗。

使用HIGH5 經營粉絲 的優勢

簡易操作平台

客戶五顆星好評不斷的UI設計,從排程到成效追蹤,輕鬆管理社群活動。

視覺化報表

即時更新的視覺化報表,簡顯易懂,五分鐘看出行銷上遇到的問題,更快速的調整經營策略。

行動商務趨勢

使用社群接觸消費者符合行動商務趨勢,粉絲隨時隨地都能使用手機觀看品牌新資訊。

多平台串接

支援台灣最多用戶使用的通訊軟體,無縫串接數據分析,掌握最精準的粉絲輪廓。

你的需求來找答案

HIGH5平台 產品特色

High5提供最專業的社群管理平台和後台技術支援,替品牌量身打造最合適的互動式對話模組。

品牌客製化創意行銷
依照品牌需求量身打造,包含互動遊戲和客製化即時串接,提升粉絲互動以及品牌印象。
分類標籤&精準分群
透過自動標籤功能,在社群用戶和機器人互動時,自動標籤分群,精準分析客戶輪廓。
使用者行為分析
與官網串接,透過人工智慧分析使用者的行為模式,加強優化顧客體驗。
AI智能客戶輪廓分析
AI智能辨識對話語意,自動分析用戶行為、深入了解社群上的龐大數據。
多渠道串接整合
整合Facebook、Line、官網、和線下實體用戶數據進行分析,360度抓住你的潛在顧客。
企業教育訓練
HIGH5 提供完整的面對面教育訓練,協助品牌運用High5平台打造完美的顧客體驗、創造最高效益。

看看有關HIGH5的報導

今周刊
今周刊

用人工智慧創造互動深度

數位時代
數位時代

從搜集資料到品牌形象經營

數位商務大趨勢
數位商務大趨勢

AI人工智慧展新貌

DIGITIMES
DIGITIMES

讓商家大幅提升服務滿意度

社群 AI行銷應用趨勢

Facebook、Line等社群平台上的重大政策更新,和互動式精準行銷趨勢分享。

行銷人必備5個短網址工具

11 月 21, 2019

行銷人必備5個短網址工具

短網址是現在行銷人必備的工具之一,可以輕鬆追蹤多元管道的行銷成效,趕快來看看5個超實用的短連結工具和使用上的優缺點分析!

Read More

全新Line@交戰手冊

7 月 25, 2019

全新Line@交戰手冊

一項重大宣布改變了整個LINE生活圈的生態體系:LINE@和LINE官方帳號將整合成新版官方帳號2.0,以「零元起跳」、「用多少付多少」重新出發。

Read More

Chatbot正在徹底改變品牌與客戶的關係

7 月 8, 2019

Chatbot正在徹底改變品牌與客戶的關係

在這個社群媒體行銷爆炸的時代,為何Chatbot對顧客關係管理如此重要,它又是如何優化顧客體驗的呢?

Read More

與 HIGH5 一起打造品牌新高度

想要進一步瞭解 HIGH5 的平台產品內容、服務項目、客製化的品牌 chatbot 建置、

或是專業技術顧問諮詢,歡迎直接與我們聯繫。

Email

human@high5.ai

Phone

02-66043386

Address

台北市中山區復行北路170號3樓