2
 min read

系列真實故事拉近與用戶距離

Chatbot案例藉由真實故事和用戶互動,標籤用戶推播系列文章訊息,創造和用戶的連結並拉近距離。

伊甸基金會此次Chatbot案例利用故事行銷推出一系列真實故事搭配影片宣傳,除了加深和用戶間的互動外,也藉此傳遞了基金會的服務理念。

用戶在粉專特定貼文下留言或回答想對故事中主角說的話後,Chatbot將留言隨機回覆圖片,並引導用戶至私人訊息裡開啟同系列中其他文章的通知,同時標籤用戶資訊,當下一篇系列文章發布時即可推播訊息通知用戶。
用戶留言後即獲得抽獎資格,而隨機回覆的圖片為此次抽獎的各種獎品說明。

藉由一系列的真實故事以及影片內容引起用戶共鳴,拉近與用戶的距離,也宣傳服務理念,留言數量皆比平時的文章增加百倍。


查看更多案例文章...

想收到其他最新的行銷案例?

每個月我們都會介紹一些新的行銷案例,
讓你可以有更多的靈感執行你的行銷專案。

Thanks for joining our newsletter.
Oops! Something went wrong.