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近期行銷案例與應用趨勢

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票選活動贈送優惠券刺激消費

服裝品牌在週年慶及季節轉換之際,推出Chatbot票選穿搭的活動搭配贈送優惠券,增加話題也吸引用戶前往櫃點消費。

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Google Business Message Chatbot 我的商家聊天機器人

去年 Google 很低調的推出了一個新的產品稱為 Google Business Message。 這個產品跟 FB Messenger、 Line 聊天機器人都有一點相似,允許業者在 Google 我的商家上安裝聊天機器人,讓業者得以使用聊天機器人直接在 Google Maps 上跟顧客對話、推銷產品、提供服務。安裝 Google 我的商家聊天機器人對於你的實體店面會有什麼幫助呢?

Google 我的商家
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CHATBOT正在徹底改變品牌與客戶的關係

在這個社群媒體行銷爆炸的時代,為何Chatbot對顧客關係管理如此重要,它又是如何優化顧客體驗的呢?

社群行銷趨勢
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聊天機器人應用:Facebook Chatbot和Line Chatbot比較

隨著聊天機器人應用的普及,利用Facebook和Line兩個平台設計Chatbot的品牌越來越多,文章將介紹可以如何藉著各平台的特色及用戶使用習慣的差異,加上Facebook Chatbot與Line Chatbot不同的功能,設計出獨特的行銷活動。

數位行銷工具
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三平台合作行銷增加觸及

藉由三個平台同時推出相似的聊天機器人行銷活動,為海洋日進行活動宣傳,觸及不同的平台用戶,擴散活動訊息。

聊天機器人案例
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超前部署迎接報復式旅遊新商機

面對後疫情時代的國旅大爆發,除了力拼暑假旺季業績之外,業者應該如何透過這個難得的機會,超前部署贏在起跑點的商業策略,不只提升自身的產品競爭力,也加強企業本身的危機應變系統,讓企業經營的更長遠。

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