多渠道API串接整合

多渠道整合

整合社群平台 Facebook、Line、與企業內部系統,同步查詢及更新資料庫,搭配對話式互動,給客戶完美的使用體驗。

金流串接

安全、順暢的金流串接,無跳轉頁面,淺少客戶跳出率,享受一鍵購買的完美體驗。

企業內部系統

整合企業內部系統,方便用戶直接做資料查詢,更有效將用戶標籤分群,方便管理客戶資料。

獨家串接金流 提升電商轉單率

最完美流暢的購物體驗

High5提供最專業、安全、完整的金流API串接,根據不同的企業用戶需求,設計出完美流暢的用戶網路購物體驗,讓每個企業的潛在顧客進到High5的機器人進行互動的時候,不僅能自動儲存顧客輸入的用戶資料,並在顧客對產品有興趣的當下,享受一鍵購買的功能,不用跳轉任何頁面即可成功下單。

透過High5的平台可以讓企業設計出一套完美的購買流程,從確認購買商品蒐集客戶資訊選擇送貨方式、再到最後步驟的線上刷卡,不論顧客是希望宅配到府,或者7-11貨到付款,一組High5的機器人劇本都能輕鬆搞定,大大提升電商轉換率,用最聰明的方式留住你的潛在顧客!

輕鬆管理客戶資料

High5平台不僅提供最完善的購買流程機器人設計,更是企業最好的社群CRM系統小幫手,幫助企業更有效的建立與顧客的親密度。透過High5的設計,企業可以在顧客與機器人對話的同時直接將用戶標籤分群,一目瞭然的後台讓企業更輕鬆的管理客戶資料,清楚刻畫客戶輪廓,建立最有效的再行銷名單。

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整合企業內部系統 無縫提升顧客體驗

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完整產品資訊體驗流程

High5提供專業的API串接服務,將社群平台與企業內部系統串聯,無縫整合多元渠道,讓社群粉絲可以不用挑轉任何頁面,直接在社群平台上查詢企業產品和服務項目。

即時回饋點數查詢

透過企業內部系統與社群平台的同步整合,企業用戶可以即時透過Chatbot與粉絲直接對話以序號查詢的方式,直接在Chatbot上執行會員申辦、回饋點數紀錄、查詢會員資訊等,提高客服效率的同時,完美優化使用者體驗。